お盆期間中の営業と商品発送について

平素よりオークリー 公式 オンラインストアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お盆期間中の営業と商品発送につきまして、ご案内致します。

■商品発送について
お盆期間中(8/13-16)も、オークリー 公式 オンラインストアでは随時発送致します。
商品のお届けに要する日数は、ご注文頂く商品の種類によって異なります。こちらにて詳しく記載がございますが、お盆期間中の各運送会社の営業時間や交通状況により、通常より1~3日程遅れを伴う可能性がございますので予めご了承ください。

■カスタマーサービスについて
カスタマーサービスにつきましてはお問い合わせ頂く方法によって、営業時間が異なります。下記をご確認のうえ、お問い合わせ頂きますようお願い致します。 また、休業期間明けは回答までにお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。

電話受付
8月9日(金) 通常通り 9:30~17:30
8月10日(土) 休業
8月11日(日) 休業
8月12日(月) 休業
8月13 日(火) 通常通り 9:30~17:30※
8月14 日(水) 通常通り 9:30~17:30※
8月15 日(木) 通常通り 9:30~17:30※
8月16 日(金) 通常通り 9:30~17:30※
8月 17日(土) 休業
8月 18日(日) 休業
※お盆期間中は、お問い合わせの件数により繋がりにくい場合がございます。大変お手数ですが、その際は時間を改めてお電話もしくはメールにてご連絡頂戴頂けますようお願い申し上げます。

メール受付
メ―ルでのお問い合わせは随時受け付けておりますが、8/9(金)以降のお問い合わせに関しましては、8/13(火)以降、順次回答とさせて頂きます。予めご了承くださいます様お願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、予めご了承くださいませ。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程賜れば幸いです。
その他ご不明な点がございましたら、下記カスタマーサービスまでお問い合わせくださいませ。

オークリーカスタマーサービス
メール: infojapan@oakley.com