お知らせ
価格表記の誤りに関するお詫びとお知らせ
お客様各位
平素よりオークリー 公式 オンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2019年5月14日(火) 22:00頃から16日(木)22:00までの間、一部商品価格の表記に誤りがございました。
ご注文頂きましたお客さまには大変なご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げますと共に、対応を下記の通りとさせていただきます。
■ 対象店舗
オークリー 公式 オンラインストア
■ 原因
販売価格が誤って設定されたため。
■ 今後の対策
今後、同様のミスが起こらないように、価格設定の確認プロセスを修正し、再発防止に努めてまいります。
■ 対応方法
誠に恐れ入りますが、誤表記価格にて販売させていただくことはいたしかねますので、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
ご注文いただきましたお客さまへは、弊社よりお電話もしくはメールにて個別にご連絡を差し上げ、手続きの詳細についてご説明させていただきます。
この度は、お客さまに多大なるご迷惑をお掛けいたしました。何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
令和1年5月20日
ルックスオティカ ジャパン株式会社