お知らせ
決済時のクレジットカードエラーに関しまして
現在、弊社オンラインストアでご注文の際、お支払い時にエラーが生じる可能性がございます。- 当ウエブサイトにてご購入履歴がおありの方
- お客様情報のご登録がおありの方 上記対象者様に、エラーが生じる可能性がございます。
早急に改善できるよう鋭意努力いたしておりますが、システムが改善されるまで、下記の方法をお試しいただけますようお願い申し上げます。
１．一旦ログインをしていただいた後、画面右上に表示されるお名前をクリックしてください。 プルダウンで【支払い詳細】と出てまいりますので、そちらをクリックしてください。
２．【支払い詳細】を選択いただきますと、以前ご登録いただいたクレジットカード情報がある場合は表示されますので、そちらの情報を削除してください。
３．再度お支払いの画面にてクレジットカード情報をご入力いただき、ご購入に進んでください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程賜れば幸いです。
その他ご不明な点がございましたら、下記カスタマーサービスまでお問い合わせくださいませ。
オークリーカスタマーサービス
メール： infojapan@oakley.com
支払方法
Japan
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